パソコンで何も操作していないのに、ダイヤルしてしまうことがあります。
	Windows起動時にダイヤルしてしまいます。
	※ 以降の内容を確認するとともに、NetGenesisのSYSLOG機能を使用することをお勧めします。 SYSLOG機能を使用することにより、回線の接続/切断の原因を調べることが可能です。 SYSLOG機能については 10-6 SYSLOGの設定 を参照して下さい。 （「Windows起動時にダイヤルしてしまう」場合、LAN内の別のパソコンでSYSLOGを確認するようにして下さい。）

	ソフトウェアの設定を確認して下さい。
	パソコンで何も操作を行わなくても、パソコンにインストールされている、または起動しているソフトウェアが定期的にインターネットを参照しに行くことがあります。
	以下のソフトウェアが該当します。
	Windowsの重要な更新の通知 （Windows 98やWindows 2000） 　 アンチウィルスソフトウェア （ウィルス定義ファイルの自動更新等） 　 マルチメディアソフトウェア （Real PlayerやWindows Media Player等） 　 メールソフトウェア （「着信メールの定期チェック」等）
	詳しくは以下を参照して下さい。
	2-5-2 メールソフトウェアの設定 　2-5-3 他のソフトウェアやOS側の設定

	Windows NT4.0を使用している場合、パソコンのTCP/IP設定を確認して下さい。
	TCP/IP設定の［WINSアドレス]設定の中の、［Windows名前解決にDNSを使う］にチェックが入っていないか、確認して下さい。（チェックが入っている場合、必ず外して下さい。）
	NetGenesisのDHCPサーバーを使用する・使用しないに応じて、以下を参照して下さい。
	DHCPサーバーを使用する場合 以下を参照して下さい。 　2-2-1 TCP/IPの設定（自動取得）
	DHCPサーバーを使用しない場合 以下を参照して下さい。 　2-2-2 TCP/IPの設定（個別に設定）

	Windows 2000を使用している場合、パソコンのTCP/IP設定、及び［DNSサフィックスとNetBIOSコンピュータ名］（ネットワークIDのプロパティ）を確認して下さい。 確認すべき内容は、NetGenesisのDHCPサーバーを使用する・使用しない、及びLAN内にWindows 2000 Serverが存在する・存在しないによって、異なります。
	【 LAN内にWindows 2000 Serverが存在する場合 】
	この場合、TCP/IP設定（詳細設定）の中の、[DNS］設定の中の［プライマリDNSサフィックスの親サフィックスを追加する］にチェックが入っていないか、確認して下さい。 （チェックが入っている場合、必ず外して下さい。） NetGenesisのDHCPサーバーを使用する・使用しないに応じて、以下を参照して下さい。 　 DHCPサーバーを使用する場合 詳しくは以下を参照して下さい。 　2-3-1 TCP/IPの設定（自動取得） 　 DHCPサーバーを使用しない場合 詳しくは以下を参照して下さい。 　2-3-2 TCP/IPの設定（個別に設定）
	※ LAN内にWindows 2000 Serverが存在していて、かつそのパソコンでDNSサーバーを運用する場合、各パソコンのTCP/IP設定のDNS設定は、Windows 2000 ServerのIPアドレスを設定して下さい。 NetGenesisのProxyDNS機能/マルチアカウントを使用する場合、さらにWindows 2000 ServerのDNS設定の［フォワーダ］設定に、NetGenesisのLANポートIPアドレスを設定して下さい。 詳しくは以下を参照して下さい。 　2-3-3 LAN内にServerが存在する
	【 LAN内にWindows 2000 Serverが存在しない場合 】
	この場合、［DNSサフィックスとNetBIOSコンピュータ名］（ネットワークIDのプロパティ）が空欄になっているか、確認して下さい。（何か設定されている場合、必ず削除して下さい。） 詳しくは以下を参照して下さい。 　2-3-4 LAN内にServerが存在しない

15-4 意図しないときに接続/切断する へ戻る

	無通信自動切断を（送信も受信も）60分に設定しているにもかかわらず、60分経たないうちに回線が切断されてしまいます。
	無切断時間の指定を「テレホーダイ時間を指定」に設定しているにもかかわらず、テレホーダイ時間中に回線が切断されてしまいます。
	※ 以降の内容を確認するとともに、NetGenesisのSYSLOG機能を使用することをお勧めします。 SYSLOG機能を使用することにより、回線の接続/切断の原因を調べることが可能です。 SYSLOG機能については 10-6 SYSLOGの設定 を参照して下さい。

	ISP側の無通信タイマーにより、ISP側が回線を切断している場合があります。
	ISP側も無通信状態を監視しており、NetGenesisが回線を切断する前に、ISP側が回線を切断してしまう場合があります。
	詳しくは契約しているISPへお問い合せ下さい。
	モデム/ターミナルアダプタの無通信タイマーにより、回線を切断している場合があります。
	モデム/ターミナルアダプタの無通信タイマーが作動している場合があります。
	詳しくはご使用のモデム/ターミナルアダプタのマニュアルを参照するか、モデム/ターミナルアダプタのメーカーへお問い合わせ下さい。

15-4 意図しないときに接続/切断する へ戻る