ファームウェアバージョンアップに失敗した。

有線/無線ルーター・アナログモデム　ソフトウェア・ハードウェアともに自社開発　通信・ネットワーク機器のOEM/ODM

Q.ファームウェアバージョンアップに失敗した。

ファームウェアのバージョンアップに失敗した場合、お客様の手元で復旧する方法はありません。

NetGenesis本体を当社へお送り下さい。

【送付先】
〒140-0004　東京都品川区南品川2-2-10 南品川Nビル2F
株式会社マイクロリサーチ　NetGenesisファームウェア補修係

【ファームウェア補修に関する注意事項】

○	ファームウェア補修を行うと、設定が工場出荷状態に戻りますのであらかじめご了承下さい。
○	補修作業は「センドバック対応」となります。代替機のお貸し出しは行っておりませんので、あらかじめご了承下さい。
○	バージョンアップの失敗によるNetGenesisの補修は、これに限り代金無料と致します。ただし、物品輸送のための送料はご負担下さい。
○	以下の内容を記載したメモを同梱して下さい。修復を希望するファームウェアのバージョン製品返送先ご住所、お名前、お電話番号(日中のご連絡先)

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