Q. 無線LAN接続でインターネットへ接続できない。

A. 以下の各項目を確認して下さい。
 
  無線LANアダプタが正しくセットアップされているか確認して下さい。
  パソコン側の無線LANアダプタが正しくセットアップされているか確認して下さい。
  確認方法については、無線LANアダプタのマニュアル等を参照して下さい。
 
  無線LAN環境を確認して下さい。
  本製品と無線LANクライアントの距離を短くして下さい。
  本製品と無線LANクライアントの間に障害物がある場合は、取り除いて下さい。
  本製品の無線LANチャンネル番号を変更して下さい。
  無線LANチャンネル番号の変更方法については 6-1.基本設定 を参照して下さい。
 
  本製品と無線LANクライアントの無線LANセキュリティ設定が一致しているか確認して下さい。
  本製品に設定されているセキュリティ設定が無線LANクライアント側と一致しているか確認して下さい。
  セキュリティ設定については 6-2.セキュリティ設定 を参照して下さい。
 
  本製品のDHCPサーバー機能を使用している場合は、IPアドレスが正しく取得できているか確認して下さい。
  以下の手順で確認して下さい。
  IPアドレスが正しく取得できない場合は、Q.パソコンをIPアドレス自動取得に設定しているが、IPアドレスを取得できない を参照して下さい。
  (本製品のLAN側IPアドレス、及びDHCPサーバーの設定が工場出荷値の例です。)
 
  Windows XP/Vista/7/8/8.1 確認手順
   ※Windowsに管理者権限でログインした後、以下の作業を行って下さい。
 
 1. 【Windows XP/Vista/7の場合】
 [スタート]→[プログラム](すべてのプログラム)→[アクセサリ]→[コマンドプロンプト]と順番にクリックして下さい。
【Windows 8/8.1の場合】
 [スタート]画面で右クリック→[すべてのアプリ]→[コマンドプロンプト]と順番にクリックして下さい。
 2. 「コマンドプロンプト」画面が表示されます。
  ここで「ipconfig」(半角英文字)と入力して下さい。
   例) C:\Documents and Settings\nwg user>ipconfig
 3. 「IPv4 アドレス」欄(Windows XPの場合「IP Address」欄)に「192.168.0.2〜192.168.0.254」(どれか1つ)が表示されているか、確認して下さい。
  表示されていない場合、無線LANアダプタが正しくセットアップされているか、確認して下さい。
 
  Mac OS X 確認手順
 1. [アップルメニュー]から[システム環境設定]を選択して下さい。
 2. [ネットワーク]をダブルクリックして下さい。
 3. [AirMac]を選択して、[詳細...]ボタンをクリックして下さい。。
 4. [TCP/IP]タブをクリックしして下さい。
 5. [IPアドレス]欄に「192.168.0.2〜192.168.0.254」(どれか1つ)が表示されているか、確認して下さい。
  表示されていない場合、無線LANアダプタが正しくセットアップされているか、確認して下さい。
 
〜 LAN内に本製品以外のDHCPサーバーが存在する場合 〜
LAN内に本製品以外のDHCPサーバーが存在する場合、以下を参照して下さい。
DHCPサーバーについて
(WWWブラウザの別ウィンドウが開きます。)
 
  本製品のDHCPサーバー機能を使用していない場合は、TCP/IP設定が正しく行われているか確認して下さい。
  以下を参考に確認して下さい。
  4-1-2.TCP/IPプロトコルの設定(Windows 8 / 8.1)
4-2-2.TCP/IPプロトコルの設定(Windows 7)
4-3-2.TCP/IPプロトコルの設定(Windows Vista)
4-4-2.TCP/IPプロトコルの設定(Windows XP)
4-5-2.TCP/IPプロトコルの設定(Mac OS X)
 
  本体前面のPPPランプが点灯しているか確認して下さい。
  PPPランプが点滅もしくは消灯している場合、回線接続が完了していません。
  モバイルデータカード設定をが正しく行われているか確認して下さい。
  詳しくは 7-2.モバイルデータカード設定 を参照して下さい。
 
  モバイルデータカードを抜き挿しして下さい。
  モバイルデータカードを一度取り外し、再度接続して下さい。
 
 チェック!
モバイルデータカードを抜くと、Statusランプが点滅します。
モバイルデータカードを再接続する場合は、Statusランプが点灯状態に変わってから再接続して下さい。
(取り外した後、すぐに再接続しないで下さい。)
 
  本製品の電源を入れなおして下さい。
  電源アダプターを抜き差しして再起動して下さい。

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