Q. NetGenesisが自動接続しない。
〜 PPPoEクライアント(フレッツ・ADSLやBフレッツ等)使用時 〜

A. 「SYSLOG表示」画面の表示内容を確認して下さい。
 
(「SYSLOG表示」については 17-4.SYSLOG表示 を参照して下さい。)
  SYSLOG表示例1
 〜 "Non DHCPOFFER message from server" と表示された  〜
   ※年月日は省略します。
 
 NWG   V4.xxx Syslog start.
 WAN:DHC: Non DHCPOFFER message from server.
                                                                                              

 

  PPPoEクライアント機能の設定を行ったときに、[PPPoE 動作モード適用]ボタンをクリックしましたか?
  [PPPoE 動作モード適用]ボタンをクリックしてから、設定の更新/再起動をして再度確認して下さい。
  [PPPoE 動作モード適用]ボタンについては以下を参照して下さい。
 
 画面内のチェックボックスと各ボタンの意味
 (4-2.PPPoE 動作モード設定)
  SYSLOG表示例2
 〜 "Connect successfully" と表示された 〜
   ※年月日は省略します。
 
 NWG   V4.xxx Syslog start. 
 S03:POE: [CONNECT REQ] UDP frame received, xxx.xxx.xxx.xxx(xxxx) -> xxx.xxx.xxx.xxx(xxxx)
 S03:POE: Open start.
 S03:POE: Discovery stage start.
 S03:POE: Discovery stage opened.
 S03:POE: Session stage start.
 S03:PPP: Open start.
 S03:PPP: LCP UP.
 S03:PPP: CHAP UP.
 S03:PPP: IPCP UP. My IP=xxx.xxx.xxx.xxx, Peer IP=yyy.yyy.yyy.yyy
 S03:PPP: PriDNS=yyy.yyy.yyy.yy1, SecDNS=yyy.yyy.yyy.yy2
 S03:POE: Session stage opened.
 S03: : Connect successfully.(--:--:--)
  この場合、自動接続は完了しています。
  ソフトウェアの設定が正しく行われているか確認して下さい。
  以下を参照して下さい。
   2-6.ソフトウェアの設定
  SYSLOG表示例3
 〜 "[CONNECT REQ]" が表示されない 〜
 ※年月日は省略します。
 
 NWG   V4.xxx Syslog start.
                                                                                                           
                                                                                                           
この場合、以下の項目を確認して下さい。
 
  パソコンのTCP/IP設定を確認して下さい。
  (デフォルトゲートウェイのIPアドレス(ルータアドレス)を「NetGenesisのLANポートIPアドレス」に設定する必要があります。)
   2.パソコンの設定
 
  PPPoEクライアント設定のDNS情報にDNSサーバーIPアドレスが入力されているか確認して下さい。
  PPPoEクライアント設定のDNS情報にDNSサーバーIPアドレスが入力されていないと自動接続しません。
 
  ※ 以下の各項目の中の「DNS情報の設定」を参照して下さい。
 
 4-3.PPPoE セッション1 IPアドレス自動取得設定
 6-1-2.PPPoE セッション1 IPアドレス固定(1〜16個)設定
 6-2-4.PPPoE セッション1 アンナンバード(unnumbered)設定
 
  PPPoEクライアント機能の設定を行ったときに、[PPPoE 動作モード適用]ボタンをクリックしましたか?
  [PPPoE 動作モード適用]ボタンをクリックしてから、設定の更新/再起動をして再度確認して下さい。
  [PPPoE 動作モード適用]ボタンについては以下を参照して下さい。
 
 画面内のチェックボックスと各ボタンの意味
 (4-2.PPPoE 動作モード設定)

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