７－３．WANポート情報

チェック！

本項目では「WANポートのDHCPクライアントがIPアドレスの取得に成功したか否かの確認」についてのみ説明します。

「WANポート情報」の詳細については 17-2.WANポート情報を参照して下さい。

それでも「IPアドレス/サブネット」が空欄になっている場合、以下の内容を確認して下さい。
　

NetGenesis導入前にパソコンと回線終端装置（ケーブルモデムやメディアコンバータ等）を直結していた場合、IPアドレスの解放を行いましたか？

NetGenesis導入前にパソコンとケーブルモデムを直結していた場合（CATV接続）、ケーブルモデムがパソコン（LANカード）のMACアドレス（物理アドレス）を記憶している場合があります。

→	1-2 設定を行う前に確認することを参照して下さい。

契約しているCATV局によっては「ホスト名」（コンピュータ名）の入力を必要とすることがあります。

→	7-2.DHCPクライアント・IPアドレス自動取得設定を参照して下さい。

DHCPサーバー等がメンテナンス中の場合があります。

→	いったんNetGenesisの電源をOFFにし、しばらく経ってからNetGenesisの電源をONにして下さい。