ケーブルモデムがLANカード（パソコン側）のMACアドレスを記憶している場合、ケーブルモデムの電源をOFFにして30分程度放置して下さい。（ケーブルモデムが記憶しているMACアドレスが消去されるまで放置して下さい。）

再度電源をONにすると、接続されている機器（NetGenesis）のMACアドレスをケーブルモデムが自動的に取得します。
　

この場合、NetGenesisにパソコンを接続する前に、 回線終端装置と接続しているパソコンのIPアドレスを解放しなければなりません。（プロバイダへ返さなければなりません。）

パソコンのIPアドレスを解放する方法については、以下を参照して下さい。
（回線終端装置とパソコンを接続した状態で行って下さい。）

Windows 98/MeでIPアドレスを解放する方法

Windows 2000/XPでIPアドレスを解放する方法

Windows VistaでIPアドレスを解放する方法

Windows 98/MeでIPアドレスを解放する方法 以下の手順でIPアドレスの解放を行って下さい。 ［スタート］→［ファイル名を指定して実行］と順番にクリックして下さい。 　 ［名前］欄に、「winipcfg」と入力して［OK］ボタンをクリックして下さい。 　 「IP設定」画面が開きます。 ［PPP Adapter］となっている場合、［▼］をクリックして使用しているイーサネットボード名へ変更して下さい。 　 ［IPアドレス］欄に値が表示されていることを確認した後、［解放］ボタンをクリックして下さい。 　 ［IPアドレス］欄が、「0.0.0.0」に変わったことを確認して下さい。 以上でIPアドレスの解放は完了です。 「IP設定」画面は、［OK］ボタンをクリックして閉じて下さい。 Windowsを終了し、パソコンの電源をOFFにして下さい。 （回線終端装置はパソコンから外して下さい。）

Windows 2000/XPでIPアドレスを解放する方法 Windowsに管理者権限でログインした後、以下の手順でIPアドレスの解放を行って下さい。 ［スタート］→［プログラム］（すべてのプログラム）→［アクセサリ］→［コマンドプロンプト］と順番にクリックして下さい。 　 「コマンドプロンプト」画面が表示されます。 ここで「ipconfig」を入力して下さい。 　例） c:\>ipconfig 　 ［IP Address］欄に値が表示されていることを確認した後、「ipconfig /release」を入力して下さい。 　例） c:\>ipconfig /release 　 　※「ipconfig」と「/release」の間に半角スペースを入れて下さい。 　 「IP address successfully released........」と表示されることを確認した後、再度「ipconfig」を入力して下さい。 （2と同様です。） 　 ［IP Address］欄が「0.0.0.0」になったことを確認して下さい。 以上でIPアドレスの解放は完了です。 「コマンドプロンプト」画面は、［×］ボタンをクリックする等して閉じて下さい。 Windowsを終了し、パソコンの電源をOFFにして下さい。 （回線終端装置はパソコンから外して下さい。）

Windows VistaでIPアドレスを解放する方法 Windowsに管理者権限でログインした後、以下の手順でIPアドレスの解放を行って下さい。 ［スタート］→［すべてのプログラム］→［アクセサリ］→［コマンドプロンプト］と順番にクリックして下さい。 　 「コマンドプロンプト」画面が表示されます。 ここで「ipconfig」を入力して下さい。 　例） c:\>ipconfig 　 「IPv4 アドレス」欄に値が表示されていることを確認した後、「ipconfig /release」を入力して下さい。 　例） c:\>ipconfig /release 　 　※「ipconfig」と「/release」の間に半角スペースを入れて下さい。 　 [IPv4 アドレス]欄が消えたことを確認して下さい。 以上でIPアドレスの解放は完了です。 「コマンドプロンプト」画面は、［×］ボタンをクリックする等して閉じて下さい。 Windowsを終了し、パソコンの電源をOFFにして下さい。 （回線終端装置はパソコンから外して下さい。）