Q. 一部のホームページが表示されない、メール送信が出来ない等、一部の通信が出来ない。
〜 PPPoEクライアント(フレッツ 光ネクスト や Bフレッツ、フレッツ・ADSL等)使用時 〜

A. 「PPPoEクライアント設定」画面の中の、「MTUの設定」(MTU値)を変更していませんか?
A. 「PPPoEクライアント設定」画面の中の、「MSS CLAMPを使用する」のチェックを外していませんか?
  「MTUの設定」(MTU値)を変更したり、「MSS CLAMPを使用する」のチェックが外れている場合、このような現象が発生します。
この場合は、「MTUの設定」、「MSS CLAMPを使用する」ともに工場出荷値にして下さい。
詳しくは MTUの設定 を参照して下さい。
 
 ※ MTUの設定は「WANポートの設定」→「PPPoEポート 動作モード設定」→「セッション1(〜4) 詳細設定」内にあります。
 
NTT西日本フレッツ・光プレミアムで使用する際の注意
NTT西日本フレッツ・光プレミアムで使用する場合、MTU値を「1454」(工場出荷値)のまま使用すると一部のホームページが表示されない、メール送信が出来ない等の現象が発生します。その場合は、MTU値を「1438」以下に設定して下さい。
MTU値についての詳細は、NTT西日本へお問い合わせ下さい。
 

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