Q. PPPoEセッション1が自動接続しない。

A. 「SYSLOG表示」画面の表示内容を確認して下さい。
 
(「SYSLOG表示」については 18-6.SYSLOG表示 を参照して下さい。)
  SYSLOG表示例1
 〜 "Non DHCPOFFER message from server" と表示された  〜
   ※時刻は省略します。
 
 NWG   V4.xxx Syslog start.
 WAN:DHC: Non DHCPOFFER message from server.
                                                                                              

 

  「PPPoE ポート1(セッション1) を使用する」にチェックが入っていますか?
  「PPPoE ポート1(セッション1) を使用する」にチェックが入っているか確認して下さい。
  「PPPoE ポート1(セッション1) を使用する」チェックボックスについては以下を参照して下さい。
 
 画面内のチェックボックスと各ボタンの意味
 (4-2.PPPoEポート 動作モード設定)
  [PPPoEポート 動作モード適用]ボタンをクリックしましたか?
  [PPPoEポート 動作モード適用]ボタンをクリックしてから、設定の更新/再起動をして再度確認して下さい。
  [PPPoEポート 動作モード適用]ボタンについては以下を参照して下さい。
 
 画面内のチェックボックスと各ボタンの意味
 (4-2.PPPoEポート 動作モード設定)
  SYSLOG表示例2
 〜 "[CONNECT REQ]" が表示されない 〜
 ※時刻は省略します。
 
 NWG   V4.xxx Syslog start.
                                                                                                           
                                                                                                           
この場合、以下の項目を確認して下さい。
 
  パソコンのTCP/IP設定を確認して下さい。
  (デフォルトゲートウェイのIPアドレス(ルータアドレス)を「NetGenesisのLANポートIPアドレス」に設定する必要があります。)
   2.パソコンの設定
 
  「AutoDNS機能を使用する」にチェックが入っているか確認して下さい。
  PPPoEクライアント設定のDNS情報の「AutoDNS機能を使用する」にチェックが入っているか、もしくはDNSサーバーIPアドレスが入力されていないと自動接続しません。
 
  ※ 以下の各項目の中の「DNS情報の設定」を参照して下さい。
 
 4-3.PPPoE ポート1(セッション1) IPアドレス自動取得設定
 6-1-2.PPPoE ポート1(セッション1) IPアドレス固定(1〜16個)設定
 6-2-4.PPPoE ポート1(セッション1) アンナンバード(unnumbered)設定

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