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ニュース

2026年07月27日

NetGenesis GigaLink2500 設定画面に関するお詫びとお知らせ

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、NetGenesis GigaLink2500(型番:MR-GL2500)の設定画面において、現時点でサポート対象外の機能が表示されていたことが判明いたしました。

つきましては、下記機能はサポート対象外とさせていただきます。
( )内は設定画面のメニューです。
 ・IPv6設定(ネットワーク > IPv6)
 ・IPスプーフィングを防止する(セキュリティ > ファイアウォール)
 ・L2TPパススルー(セキュリティ > ALG)
 ・IPsecパススルー(セキュリティ > ALG)
 ・FTP ALG(セキュリティ > ALG)
 ・H323 ALG(セキュリティ > ALG)
 ・RTSP ALG(セキュリティ > ALG)
 ・SIP ALG(セキュリティ > ALG)
 ・マルチキャストストリーム(セキュリティ > マルチキャストストリーミング)
 ・IPv6ルーティング(高度な設定 > ルーティング > IPv6ルーティング)

なお、当該機能に関する部分をマニュアルから削除いたしました。

今後の対応について
サポート対象外の機能が設定画面に表示されないよう、ファームウェアの改修を進めてまいります。
改修版ファームウェアの公開につきましては、準備が整い次第改めて当社Webサイトにてご案内いたします。
また、設定画面への表示内容およびマニュアル掲載内容に関する確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

株式会社マイクロリサーチ

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