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CATV（ケーブルテレビ）インターネットをご利用の方は、NetGenesisを導入する前に「ケーブルモデムの電源をいったんOFFにし、30分程度放置」して下さい。 |
| ケーブルモデムの中には、接続されているネットワーク機器のMACアドレス（物理アドレス）を記憶する機種があります。 |
| これに該当する場合、ケーブルモデムはパソコンのLANアダプタ（カード）のMACアドレスを記憶しているため、ケーブルモデムとNetGenesisをつないでも通信を行うことができません。 |
| （ケーブルモデムが記憶したMACアドレス以外のネットワーク機器と通信を行わないため。） |
| ケーブルモデムの電源をOFFにして30分程度※放置した後、NetGenesisをつないで下さい。 |
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ケーブルモデムが記憶したMACアドレスが消去されるまでの時間（電源をOFFにする時間）は、ケーブルモデムの機種によって異なります。 |
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