| Q. |
EasyDNS機能が動作しない。 |
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| A. |
以下の各項目を確認して下さい。 |
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「EasyDNS機能を使用する」のチェックは入っていますか？ |
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「EasyDNS機能を使用する」のチェックが外れていると、ホスト名、IPアドレスの登録をしてもEasyDNS機能は動作しません。 |
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12-5.EasyDNS設定 を参照して下さい。 |
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パソコンのTCP/IP設定で、DNSサーバーIPアドレスにNetGenesisのLANポートIPアドレスを設定していますか？ |
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EasyDNS機能を使用するには、NetGenesisのProxyDNS機能を使用している状態（※）である必要があります。 |
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| ※ |
パソコンのDNSサーバーIPアドレスにNetGenesisのLANポートIPアドレスが設定されている状態 |
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パソコンで使用しているオペレーティングシステムに応じて、以下を参考にDNSサーバー設定を確認して下さい。 |
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NetGenesisのDHCPサーバーからIPアドレスを自動取得している場合 |
| 12-1.DHCPサーバー設定 を参照して「プライマリDNS」にNetGenesisのLANポートIPアドレスが設定されていることを確認して下さい。 |
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| パソコン側でIPアドレスを指定している場合 |
| パソコンで使用しているオペレーティングシステムに応じて、以下を参考にDNSサーバー設定を確認して下さい。 |
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IPv6ブリッジ機能を有効にしていませんか？ |
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パソコンがIPv6のDNSサーバーIPアドレスを取得している場合、EasyDNSが動作しないことがあります。 |
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IPv6ブリッジ機能を無効にするか、パソコン側でIPv6を無効にして下さい。 |
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Windowsパソコンを利用している場合、EasyDNS設定で登録したホスト名に「.」（ドット）が含まれていますか？ |
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Windowsパソコンでは、「.」を含まないホスト（ドメイン）名に対するアクセスの場合、名前解決（DNS問い合わせ）が発生しません。 |
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この場合、以下のどちらかの方法で問題を解決して下さい。 |
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| 解決方法1） |
Windowsパソコンからは「ホスト名」+「.」（ドット）で名前解決を行う。 |
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例えばEasyDNS設定のホスト名に「PC1」と登録した場合、Widnowsパソコンからは「PC1.」と末尾に「.」（ドット）を付加して名前解決を行う。
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| 解決方法2） |
EasyDNS設定で登録するホスト名は「.」が含まれる形にする。 |
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例えば「WWW.PC1」のようにホスト名に「.」が含まれる形で登録する。 |
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