| Q. |
NetGenesis（または回線終端装置）の電源を入れ直したところ、インターネットへ接続できなくなった。
〜 PPPoEクライアント（NTTフレッツシリーズ等）使用時 〜 |
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| A. |
PPPoE接続時に回線終端装置、またはNetGenesisの電源を入れ直した場合、一定時間再接続できないことがあります。 |
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回線終端装置、またはNetGenesisの電源を落とした場合、PPPoEの切断処理が正しく行われないため、一定時間再接続できない場合があります。
再接続が可能になるまで、一定時間（5分以上）お待ち下さい。 |
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※再接続可能になるまでの時間は、回線事業者により異なります。詳しくは回線事業者にお問い合わせ下さい。 |