Q. |
NetGenesis(または回線終端装置)の電源を入れ直したところ、インターネットへ接続できなくなった。
〜 PPPoEクライアント(フレッツ 光ネクスト や Bフレッツ、フレッツ・ADSL等)使用時 〜 |
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A. |
PPPoEクライアント機能使用時に回線終端装置、またはNetGenesisの電源をOFFにした場合、PPPoEの切断処理が正しく行われないため、一定時間再接続ができなくなることがあります。 |
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再接続が可能になるまで、一定時間(5分以上)お待ち下さい。 |
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再接続可能になるまでの時間は、回線事業者により異なります。詳しくは回線事業者にお問い合わせ下さい。 |
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