CATVやYahoo!BB ADSLへ導入する前に CATV（ケーブルテレビ）やYahoo!BB ADSLをご利用の方は、NetGenesisを導入する前に以下の作業を行って下さい。 　◆ NetGenesisを導入前にケーブルモデム（ADSLモデム）に接続していたパソコンで「IPアドレスの解放」を行う。 　 ⇒ NetGenesisにパソコンを接続する前に、 ケーブルモデム（ADSLモデム）に接続していたパソコンでIPアドレスを解放する（プロバイダへ返す）必要があります。 　 （IPアドレスをプロバイダへ返さないと、NetGenesisを導入してもプロバイダからIPアドレスを自動取得することができません。） 　 NetGenesisを導入前に「パソコンにケーブルモデム（ADSLモデム）を直接つなぎ、インターネット接続していた」場合、本作業を行って下さい。 　◆ ケーブルモデムの電源を30分程度OFFにする。 　 ⇒ Yahoo!BB ADSLのADSLモデムやCATV（ケーブルテレビ）のインターネットサービスで使用されるケーブルモデムの中には「接続されているネットワーク機器のMACアドレス（物理アドレス）を記憶する機種」があります。 　 NetGenesisを導入する前にケーブルモデム（ADSLモデム）にパソコンを直結していた場合は、パソコンのLANアダプタ（カード）のMACアドレスを記憶しているため、NetGenesisを接続しても通信を行うことができません。 　 ケーブルモデムの電源をOFFにして30分程度※放置した後、NetGenesisをつないで下さい。 　 　※ MACアドレスが消去されるまでの時間（電源をOFFにする時間）は、ケーブルモデムの機種によって異なります。 Windows 7/Vista/XP 作業手順 《IPアドレスの解放》 　1. ［スタート］→［すべてのプログラム］→［アクセサリ］→［コマンドプロンプト］と順番にクリックして下さい。 　2. 「コマンドプロンプト」画面が開きます。 ここで「ipconfig」（半角英文字）と入力して下さい。 　 　例） c:\windows>ipconfig 　3. 「IPv4アドレス」欄（Windows XPは[IP Address]欄）にプロバイダから自動取得したIPアドレスが表示されていることを確認した後、「ipconfig /release」を入力して下さい。 　 　例） c:\windows>ipconfig /release 　　　　　※ 「ipconfig」と「/release」の間に半角スペースを入れて下さい。 　 以上でIPアドレスの解放は完了です。 《ケーブルモデムの電源OFF》 　 Windowsを終了してパソコンの電源をOFFにした後、ケーブルモデム（ADSLモデム）の電源をOFFにして30分程度放置して下さい。 　 （放置した後、NetGenesisの導入を始めて下さい。） Mac OS 作業手順 Mac OSの場合、IPアドレスを解放することができません。 　＊ プロバイダ側のリース期限（IPアドレスの貸出時間）が満了となるまで、プロバイダから取得したIPアドレスは解放されません。 パソコンとケーブルモデム（ADSLモデム）の電源をOFFにして、しばらく時間をおいてからNetGenesisの導入を始めて下さい。