- 設定画面が開かない。
以下の内容を確認して下さい。
1) 有線LAN接続の場合、パソコンと Genemova が正しく接続されていますか?パソコンのイーサネットボードと Genemova 背面のETH0がツイストペアケーブルで正しく接続されていますか?なお、ツイストペアケーブルを Genemova 背面のETH0及びイーサネットボードに差し込む際、「カチッ」と音がするまでしっかりと差し込んで下さい。
中途半端に差し込むと接触不良により正常に動作しない場合があります。
2) Genemova に付属の電源アダプターを接続していますか?他メーカーや他機種の電源アダプター等を接続した場合、Genemova は正しく動作しません。必ず付属の電源アダプターを接続して下さい。
(パソコンの電源をONにする前に、Genemova の電源をONにして下さい。)
3) パソコンのイーサネットボード/無線LANアダプタは正常に動作していますか?パソコン、またはイーサネットボード/無線LANアダプタのマニュアルを参照し、正常に動作していることを確認して下さい。
4) DHCPサーバーを使用する(工場出荷値)場合、IPアドレスが正しく取得されていますか?以下の手順で確認して下さい。
(Genemova のLANポートIPアドレス、及びDHCPサーバーの設定が工場出荷値の例です。)Windows 2000/XP/Vista/7 確認手順 ※Windowsに管理者権限でログインした後、以下の作業を行って下さい。 1.[スタート]→[プログラム](すべてのプログラム)→[アクセサリ]
→[コマンドプロンプト]と順番にクリックして下さい。2.「コマンドプロンプト」画面が表示されます。ここで「ipconfig」(半角英文字)と
入力して下さい。
例) C:\Documents and Settings\gm1 user>ipconfig3.[IP Address]欄(Windows Vistaの場合[IPv4 アドレス]欄)に
「192.168.0.2〜192.168.0.30」(どれか1つ)
が表示されているか、確認して下さい。表示されていない場合、イーサネットボード/無線LANアダプタが正しくセットアップ
されているか、確認して下さい。
(詳しくは、イーサネットボードのマニュアル等を参照して下さい。)Mac OS X 10.5 確認手順 1.[アップルメニュー]から[システム環境設定]を選択して下さい。 2.[ネットワーク]をダブルクリックして下さい。 3.[IPアドレス]欄に
「192.168.0.2〜192.168.0.30」(どれか1つ)
が表示されているか、確認して下さい。表示されていない場合、イーサネットボード/無線LANアダプタが正しくセットアップ
されているか、確認して下さい。
(詳しくは、イーサネットボードのマニュアル等を参照して下さい。)要確認 イーサネットボードが正しくセットアップされている場合、LAN内に Genemova
以外のDHCPサーバーが存在していないか確認して下さい。
5) LANポートIPアドレスとパソコンのIPアドレスは、同じネットワークアドレスになっていますか?既存のLANに Genemova を追加する場合等、Genemova のLANポートIPアドレスを変更する場合、パソコンのIPアドレスをいったん「192.168.0.2〜192.168.0.254」(サブネットマスクは「255.255.255.0」)に変更して下さい。Genemova のLANポートIPアドレスとパソコンのIPアドレスが同じネットワークのときのみ、Genemova の設定画面へログオンすることができます。
6) WWWブラウザが「プロキシサーバーを使用する」設定になっていませんか?Genemova の設定を行う際は、WWWブラウザを「プロキシサーバーを使用しない」設定にする必要があります。
7) ファイアウォール・セキュリティ対策ソフトウェア等が起動・常駐していませんか?・Windowsの例: シマンテック 「ノートン・インターネットセキュリティ」シリーズ トレンドマイクロ 「ウィルスバスター」シリーズ 等々 Genemova の設定を行うパソコンにファイアウォール・セキュリティ対策ソフトウェアが起動・常駐している場合、Genemova の設定を始める前に一時的に「終了」(※)するか「無効」にして下さい。※ソフトウェアによっては、「終了してもファイアウォール機能が停止しない」場合があります。ソフトウェアの操作方法(終了・無効にする方法、ファイアウォール機能を停止する方法等)については、ソフトウェアのマニュアルを参照して下さい。
8) Internet Explorer の設定の "セキュリティ" や "詳細設定"を「既定値」に戻してみて下さい。以下の手順を行って下さい。
(Internet Explorer 8の例)1.Internet Explorer を起動した後、「ツール」メニューから「インターネット オプション」をクリックして下さい。 2.「セキュリティ」のタブをクリックして下さい。 3.画面右下の「既定のレベル」ボタンをクリックして下さい。
("セキュリティ" の設定内容が既定値に戻ります。)4.「詳細設定」のタブをクリックして下さい。 5.画面右下の「詳細設定を元に戻す」ボタンをクリックして下さい。
("詳細設定" の設定内容が既定値に戻ります。)6.「適用」ボタンをクリックした後、「OK」ボタンをクリックして下さい。 7.Internet Explorer を再起動し、再度アドレス入力欄に「192.168.0.1」を入力し、設定画面にログオン
できるか確認して下さい。