| Q. |
インターネットに接続できるが、速度が遅い。
(インターネット上の速度測定サイトで速度を測定しても、あまり速度が出ない等。) |
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| A. |
以下の各項目を確認して下さい。 |
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回線終端装置の速度(接続)設定を変更していませんか? |
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回線終端装置に10/100Mbpsの切り替えスイッチが付いている場合、Autoモード(オートネゴシエーション有効)に設定 して下さい。 |
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詳しくは回線終端装置のマニュアルを参照して下さい。 |
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| 〜 参考情報 〜 |
| Bフレッツ等の光インターネット(100Mbpsサービス)用回線終端装置(ONU・メディアコンバータ等)には、10/100Mbpsの切り替えスイッチが付いている場合があります。 |
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パソコンのイーサネットボードの速度(接続)設定を変更していませんか? |
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イーサネットボードの速度(接続)設定を(100Mbps/全二重等へ)変更している場合、Autoモード(オートネゴシエーション有効)に戻して下さい。 |
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詳しくはイーサネットボードのマニュアルを参照して下さい。 |
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ファイアウォール/セキュリティ対策ソフトウェア等が起動・常駐していませんか? |
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| Windowsの例) |
シマンテック社 「ノートン・インターネットセキュリティ」シリーズ |
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トレンドマイクロ社 「ウィルスバスター」シリーズ 等々 |
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インターネット通信を常時監視するソフトウェアが起動・常駐している場合、いったん停止(終了)した後、再度確認して下さい。 |
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詳しくはソフトウェアのマニュアルを参照して下さい。 |
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