Q. | EasyDNS機能が動作しない。
A. | 以下の各項目を確認して下さい。
| 「EasyDNS機能を使用する」のチェックは入っていますか？
| 「EasyDNS機能を使用する」のチェックが外れていると、ホスト名、IPアドレスの登録をしてもEasyDNS機能は動作しません。
| 13-5.EasyDNS設定 を参照して下さい。
| パソコンのTCP/IP設定で、DNSサーバーIPアドレスにNetGenesisのLANポートIPアドレスを設定していますか？
| EasyDNS機能を使用するには、NetGenesisのProxyDNS機能を使用している状態（※）である必要があります。
※ | パソコンのDNSサーバーIPアドレスにNetGenesisのLANポートIPアドレスが設定されている状態
| パソコンで使用しているオペレーティングシステムに応じて、以下を参考にDNSサーバー設定を確認して下さい。
NetGenesisのDHCPサーバーからIPアドレスを自動取得している場合
13-1.DHCPサーバー設定 を参照して「プライマリDNS」にNetGenesisのLANポートIPアドレスが設定されていることを確認して下さい。
パソコン側で IPアドレスを指定している場合
パソコンで使用しているオペレーティングシステムに応じて、以下を参考にDNSサーバー設定を確認して下さい。
2-1.Windows 7 のTCP/IP設定 IPアドレスを指定する(個別に設定）
2-2.Windows Vista のTCP/IP設定 IPアドレスを指定する(個別に設定）
2-3.Windows XP のTCP/IP設定 IPアドレスを指定する(個別に設定）
2-4.Windows 2000 のTCP/IP設定 IPアドレスを指定する(個別に設定）
2-5.Windows 98/Me のTCP/IP設定 IPアドレスを指定する(個別に設定）
2-6.Mac OS X のTCP/IP設定 IPアドレスを指定する(個別に設定）
2-7.Mac OS 9.x のTCP/IP設定 IPアドレスを指定する(個別に設定）
| Windowsパソコンを利用している場合、EasyDNS設定で登録したホスト名に「.」（ドット）が含まれていますか？
| Windowsパソコンでは、「.」を含まないホスト（ドメイン）名に対するアクセスの場合、名前解決（DNS問い合わせ）が発生しません。
| この場合、以下のどちらかの方法で問題を解決して下さい。
解決方法1） | Windowsパソコンからは「ホスト名」+「.」（ドット）で名前解決を行う。
| 例えばEasyDNS設定のホスト名に「PC1」と登録した場合、Widnowsパソコンからは「PC1.」と末尾に「.」（ドット）を付加して名前解決を行う。
解決方法2） | EasyDNS設定で登録するホスト名は「.」が含まれる形にする。
| 例えば「WWW.PC1」のようにホスト名に「.」が含まれる形で登録する。
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